Nós consertaremos ou substituiremos qualquer produto de qual quer marca que tenha um defeito de fabricação coberto pela nossa garantia abaixo gratuitamente por até 2 anos após a entrega.
1. Entre em contato conosco com o número do seu pedido e uma breve descrição do motivo da utilização da garantia antes de enviar o(s) item(ns) de volta ao nosso depósito. Geralmente, conseguimos encontrar uma solução imediata, mas, nos raros casos em que não conseguirmos, solicitaremos que você prossiga e nos envie o(s) item(ns) de volta.
2. Se nossa equipe determinar que seu produto se qualifica para nossa cobertura de garantia, envie os itens defeituosos para nosso escritório no:
Observe: Não fornecemos etiquetas de devolução pré-pagas e é sua responsabilidade enviar os itens de e para nós às suas custas.
Se você estiver enviando um item acima de US$ 75, recomendamos fortemente que você utilize um serviço de entrega com rastreamento ou adquira um seguro de transporte. Não podemos garantir que receberemos o item devolvido.
Nossa garantia não cobre o seguinte:
Nossa garantia cobre defeitos de fabricação ou de fabricação sob uso normal, conforme as instruções em nossos guias do usuário.
Nossa única obrigação no caso de um defeito de fabricação ou de fabricação durante esse período de um ano é reparar ou substituir a peça ou produto defeituoso por uma peça ou produto comparável, a nosso exclusivo critério.